Kasino Online Harus Menawarkan Lebih Banyak Saran Jujur

Kepercayaan hanyalah salah satu kriteria pengambilan keputusan utama manusia saat bertemu orang baru untuk pertama kalinya. Maksud saya pikirkanlah tentang itu. Jika Anda ingin membeli rumah, memilih komputer baru, dan mungkin memutuskan ke mana akan mengajak pasangan Anda makan siang untuk mendapatkan hari yang luar biasa ini, apa yang Anda lakukan? Anda meminta seseorang untuk memberikan informasi mereka sendiri. Di dalam contoh rumah, Anda akan meminta banyak orang dari berbagai atau agen atau agen ke keluarga dan teman. Dan tentu saja. Ini investasi besar. Itu juga memengaruhi pengalaman hidup Anda. Jika Anda memilih rumah yang salah, Anda akan diingatkan setiap kali Anda berjalan ke pintu depan.

Pikirkan tentang pengalaman yang jauh lebih khusus seperti makan malam dengan pasangan Anda? Temukan saran yang salah dan dengan demikian pilih jenis kafe yang salah untuk ulang tahun atau hari jadi dan Anda hanya akan membuang uang Anda. Tidak ada akhir yang romantis malam ini untuk Anda secara pribadi.

Casino Genie, agregator kasino online independen, baru-baru ini menerbitkan kuesioner yang slot online memiliki hasil yang tidak terduga. Poin utamanya adalah kasino online kehilangan ribuan pelanggan setiap hari.

Jon Hingston, Pengawas Kepuasan Pelanggan di Casino Genie, berkata, “Survei kami terhadap 2.500 pemain online dari lebih dari 100 kasino internet menunjukkan bahwa gamer menginginkan dukungan yang lebih pribadi. Namun salah satu kriteria utama dari layanan yang dipersonalisasi itu adalah kepercayaan. Pemain membutuhkan kejujuran dan integritas. Tentu ini pasti akan membebani kasino lebih lama untuk ditangani, bagaimanapun, juga terbalik akan membebani biaya tersebut. Angka jajak pendapat menunjukkan bahwa pemain tetap menjadi kasino lima kali lebih lama setelah layanan pelanggan sesuai dengan antisipasi mereka. Jadi mengingat ini nasihat yang perlu kami sadari adalah cara kami mendukung kasino menghasilkan pertemuan ini dan menyenangkan juga. ” .

Begitu pula kepercayaan jauh lebih baik. Kami berbicara tentang penjudi tangguh yang hanya ingin mendapatkan dana, kan? Tidak. Hingston memberi tahu kami, “Sebagian besar pemain baru mengenal perjudian. Dan ada komunitas besar orang-orang yang berangkat dengan kerumitan pertandingan, bahasa yang kami gunakan membingungkan dan mereka merasa tidak nyaman. kedalaman. Ketika kasino internet ingin mendapatkan dorongan untuk hidup bahwa mereka harus menjadi ‘teman Anda’. Berperilaku seperti teman di sekolah yang mengajari Anda prinsip-prinsip bahasa Inggris atau baseball cricket tanpa menertawakan Anda. Anda kemudian dapat lebih menikmati permainan . ”

Dari 2.500 orang kasino online yang disurvei Casino Genie hanya sekitar 1.400 telah bermain selama 12 bulan. Hanya 24% yang setia pada satu kasino. Lebih dari 62 persen bermain di empat kasino atau bahkan lebih.

Menariknya, salah satu pemain yang sebelumnya telah berjudi setidaknya selama 12 bulan, masih ada banyak pemain yang berpartisipasi di empat kasino atau bahkan lebih lama, 48%. Yang mengkhawatirkan untuk kasino internet 78% di antaranya adalah layanan pelanggan yang buruk sebagai alasan di balik perubahannya. Hanya 4 persen pemain yang menemukan situs yang mereka juga sangat setia. Tapi ini benar-benar fakta sederhana yang mematikan. Setiap orang di antara 100 orang ini menyatakan bahwa alasan bahwa mereka tetap bersama dengan kasino mereka adalah karena ‘dukungan pelanggan yang luar biasa’. Membuat Anda percaya bukan. Apa kasino pribadi saya tidak menikmati ini?

Tidak ada 100 petaruh yang bermain di kasino ’20 Teratas’. Kasino kecil berperilaku lebih pintar, bereaksi lebih cepat dan bermain dengan olahraga multipemain untuk mencoba dan bersaing dalam bisnis. Dan itu mulai benar-benar berpengaruh.

Jadi mari kita kembali ke kesulitan kepercayaan. Sosok lain yang keluar dari polling. 82% orang yang ditanyai mengatakan mereka akan mencoba kasino online baru jika direkomendasikan melalui seorang teman baik. 68% pria dan wanita mengatakan mereka akan mencoba kasino online baru ketika telah ‘sangat direkomendasikan’ oleh pemain tambahan.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *